El Trabajo de Rose and Clavel

Asesoría Fiscal y Contable

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Nuestros Trabajo

Todos nuestros clientes nuevos reciben un manual de bienvenida

Producimos un manual de bienvenida para nuestros nuevos clientes con toda la información que consideramos relevante para ellos. También informa al cliente sobre nuestra firma y nuestra manera de trabajar.

Junto al manual entregamos una carta de encargo especificando en detalle el trabajo que nos ha sido asignado para asegurarnos que tanto las expectativas del cliente como las de la firma sean acordadas formalmente.

 

Nos anticipamos a las necesidades del encargo

Trabajamos de manera proactiva

  • visitando a nuestros clientes cuando es necesario
  • solicitando la documentación con regularidad
  • dando estimaciones de sus obligaciones trimestrales
  • informándoles del progreso del encargo
  • avisando de los cambios en la ley y el entorno de su negocio

 

A veces decimos no

Podríamos declinar realizar un trabajo si:

  • pensamos que no podemos realizar el trabajo con alta calidad
  • no recibimos la información y documentación necesaria
  • el trabajo solicitado no sigue nuestra línea ética

 

Compartimos responsabilidades

Estamos comprometidos a ofrecer un servicio excelente no obstante en la mayoría de las ocasiones necesitamos el apoyo de nuestros clientes para poder realizarlo.

Siempre cumplimos nuestros compromisos cuando la documentación e información necesaria nos ha sido entregada en los plazos solicitados habilitándonos a realizar nuestro trabajo.

 

Visitamos a nuestros clientes

Nos gusta visitar a nuestros clientes además de que ellos nos visiten a nosotros. Creemos que así entramos en contacto con su entorno y nos hace comprender mejor su negocio y así poder aconsejarles mejor.

Las próximas reuniones pueden ser en las oficinas del cliente o en las nuestras convenientemente situadas en Centro Plaza.

 
Centro de Negocios Puerta de Banus Edf. B-1, Nueva Andalucia 29660, Marbella (Málaga) | Tel: +34 952 815 365 | Fax: +34 952 815 365 |
Rose & Clavel Chartered Accountants, S.L.- B92962083 - Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga - Tomo 4574 Libro 3482 Folio 179 Hoja MA-99161 Inscrip.:1